Kurk & Kaas: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te [Plaatsnaam], ingeschreven bij de KvK onder nummer [Nummer].
Klant: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijk) die een overeenkomst aangaat met Kurk & Kaas.
Producten: De door Kurk & Kaas aangeboden borrel- en proefpakketten, bestaande uit (onder meer) wijn, kaas, noten en olijven.
Overeenkomst: De afspraak tussen Kurk & Kaas en de Klant voor de levering van producten tegen betaling.
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Kurk & Kaas. 2.2 Eventuele inkoopvoorwaarden van zakelijke klanten worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 2.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3.1 Kurk & Kaas houdt zich strikt aan de geldende Alcoholwet. Wij verkopen geen alcohol aan personen onder de 18 jaar. 3.2 De Klant verklaart bij het plaatsen van de bestelling middels een ‘age-check’ op de website minimaal 18 jaar oud te zijn. 3.3 Aflevercontrole: Bij aflevering van het pakket is de bezorger wettelijk verplicht een leeftijdscontrole uit te voeren (ID-check). 3.4 Indien de ontvanger niet aan de wettelijke leeftijdsvereiste voldoet of geen geldig legitimatiebewijs kan overleggen, wordt het pakket niet overhandigd. Vanwege de bederfelijke aard van de overige producten in het pakket (kaas/olijven) vindt in dit specifieke geval geen restitutie van het aankoopbedrag of de verzendkosten plaats.
4.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en inclusief standaard verzendkosten binnen Nederland, tenzij anders aangegeven. 4.2 Het aanbod bevat een volledige omschrijving van de producten. Afbeeldingen zijn ter illustratie; de exacte kaas- of wijnsoort kan variëren op basis van seizoensbeschikbaarheid, mits de kwaliteit gelijkwaardig blijft. 4.3 Kurk & Kaas is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (bijv. een overduidelijke typefout in de prijs).
5.1 Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres binnen Nederland. 5.2 Verantwoordelijkheid Klant: De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de adresgegevens en de aanwezigheid op het moment van bezorging. 5.3 Niet thuis: Omdat de pakketten versproducten bevatten die gekoeld vervoerd worden, is tijdige aanname cruciaal. Indien de Klant niet aanwezig is, zal de bezorger het pakket bij de buren of voor de deur achterlaten om de koelketen zo min mogelijk te verstoren. 5.4 Het risico van beschadiging, diefstal of kwaliteitsverlies (door bijv. weersomstandigheden na achterlaten bij de deur) gaat over op de Klant op het moment dat de bezorger het pakket heeft afgeleverd op het adres of bij de buren.
6.1 Uitsluiting voor verswaren: Conform artikel 6:230p sub f BW is het herroepingsrecht uitgesloten voor producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben. Dit geldt voor de kazen, olijven en noten in de pakketten van Kurk & Kaas. Deze kunnen niet worden geretourneerd. 6.2 Wijn: Voor de ongeopende flessen wijn geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. 6.3 De Klant dient de retourzending van de wijn vooraf aan te melden. De kosten voor deze retourzending zijn voor rekening van de Klant. Na ontvangst en controle op ongeopende staat wordt de waarde van de wijn gecrediteerd.
7.1 Kurk & Kaas hanteert een “Niet goed = Geld terug” beleid voor gebrekkige producten. 7.2 Melding: Klachten over de versheid van de kaas of gebreken aan de wijn (zoals ‘kurk’) dienen binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk te worden gemeld, voorzien van duidelijke foto’s van de betreffende producten. 7.3 Controle: Bij een melding van ‘kurk’ in de wijn behoudt Kurk & Kaas zich het recht voor om de fles (met inhoud en kurk) retour te vragen voor controle door onze sommelier/expert alvorens tot restitutie over te gaan. 7.4 Indien de klacht gegrond is, zal Kurk & Kaas naar keuze van de klant het product vervangen of het aankoopbedrag van het specifieke onderdeel crediteren.
8.1 De ingrediënten en allergeneninformatie worden bij de aankoop op de website vermeld en/of op de productverpakking meegeleverd. 8.2 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van deze informatie bij bekende allergieën of intoleranties. Kurk & Kaas is niet aansprakelijk voor allergische reacties indien de informatie correct is verstrekt.
9.1 Consumenten (B2C) betalen direct via de op de website aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL). 9.2 Zakelijke klanten (B2B) kunnen op factuur betalen met een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 9.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de zakelijke klant van rechtswege in verzuim en is deze de wettelijke handelsrente verschuldigd.
10.1 De totale aansprakelijkheid van Kurk & Kaas is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling. 10.2 Kurk & Kaas is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.