Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Kurk & Kaas V.O.F.

Versie van 18 oktober 2026.

Artikel 1. Definities

• Kurk & Kaas: Kurk & Kaas V.O.F., de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan de Lange Heul 57, 1403 NE te Bussum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42157326.
• Klant: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijk) die een overeenkomst aangaat met Kurk & Kaas.
• Producten: De door Kurk & Kaas aangeboden borrel- en proefpakketten, bestaande uit (onder meer) wijn, kaas, brood, toastjes en noten.
• Overeenkomst: De afspraak tussen Kurk & Kaas en de Klant voor de levering van producten of diensten tegen betaling.
• Proeverij: Een wijn- en kaasproeverij of wine & cheese tasting die Kurk & Kaas op een door de Klant gekozen locatie verzorgt.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Kurk & Kaas.

2.2 Eventuele inkoopvoorwaarden van zakelijke klanten worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3. Alcoholwetgeving en Leeftijdsverificatie

3.1 Kurk & Kaas houdt zich strikt aan de geldende Alcoholwet. Wij verkopen geen alcohol aan personen onder de 18 jaar.

3.2 De Klant verklaart bij het plaatsen van de bestelling middels een ‘age-check’ op de website minimaal 18 jaar oud te zijn. Laat de Klant het pakket bij iemand anders bezorgen, dan moet ook die ontvanger minimaal 18 jaar oud zijn.

3.3 Aflevercontrole: Bij aflevering van het pakket is de bezorger wettelijk verplicht een leeftijdscontrole uit te voeren (ID-check).

3.4 Indien de ontvanger niet aan de wettelijke leeftijdsvereiste voldoet of geen geldig legitimatiebewijs kan overleggen, wordt het pakket niet overhandigd en neemt de bezorger het weer mee.

3.5 Nieuwe bezorgpoging: De Klant kan het pakket in dat geval opnieuw laten bezorgen bij een ontvanger van 18 jaar of ouder met een geldig legitimatiebewijs. Kurk & Kaas brengt daarvoor €9,95 inclusief btw per pakket in rekening (zie artikel 5.4).

3.6 Terugbetaling: Ziet de Klant af van een nieuwe bezorgpoging, of mislukt ook die om dezelfde reden, dan betaalt Kurk & Kaas de waarde van de ongeopende wijn uit dat pakket terug. De kazen, het brood, de noten en de verzendkosten worden niet terugbetaald, omdat deze producten bederfelijk zijn (zie artikel 6.1).

Artikel 4. Aanbod en Prijzen

4.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en inclusief standaard verzendkosten binnen Nederland, tenzij anders aangegeven.

4.2 Het aanbod bevat een volledige omschrijving van de producten. Afbeeldingen zijn ter illustratie; de exacte kaas- of wijnsoort kan variëren op basis van seizoensbeschikbaarheid, mits de kwaliteit gelijkwaardig blijft.

4.3 Kurk & Kaas is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (bijv. een overduidelijke typefout in de prijs).

Artikel 5. Levering en Risico

5.1 Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres binnen Nederland.

5.2 Verantwoordelijkheid Klant: De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de adresgegevens en de aanwezigheid op het moment van bezorging.

5.3 Niet thuis: Omdat de pakketten alcohol bevatten, wordt het pakket alleen persoonlijk overhandigd na een leeftijdscontrole (zie artikel 3). Het pakket wordt niet bij de buren of voor de deur achtergelaten. Is er bij de eerste bezorgpoging niemand aanwezig, dan volgt de volgende dag een tweede poging. Is er ook dan niemand aanwezig, dan wordt het pakket teruggestuurd naar Kurk & Kaas.

5.4 Opnieuw verzenden: Wil de Klant het pakket na twee mislukte bezorgpogingen opnieuw laten bezorgen, dan brengt Kurk & Kaas daarvoor €9,95 inclusief btw per pakket in rekening.

5.5 Het risico van beschadiging, verlies of kwaliteitsverlies gaat over op de Klant op het moment dat het pakket na de leeftijdscontrole aan de Klant of de door de Klant opgegeven ontvanger is overhandigd.

Artikel 6. Herroepingsrecht en Retournering

6.1 Uitsluiting voor verswaren: Conform artikel 6:230p sub f BW is het herroepingsrecht uitgesloten voor producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben. Dit geldt voor de kazen, het brood en de noten in de pakketten van Kurk & Kaas. Deze kunnen niet worden geretourneerd.

6.2 Wijn: Voor de ongeopende flessen wijn geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

6.3 De Klant dient de retourzending van de wijn vooraf aan te melden. De kosten voor deze retourzending zijn voor rekening van de Klant. Na ontvangst en controle op ongeopende staat wordt de waarde van de wijn gecrediteerd.

Artikel 7. Kwaliteitsgarantie en Klachten

7.1 Kurk & Kaas hanteert een “Niet goed = Geld terug”-beleid voor gebrekkige producten.

7.2 Melding: Klachten over de versheid van de kaas of gebreken aan de wijn (zoals ‘kurk’) dienen binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk te worden gemeld, voorzien van duidelijke foto’s van de betreffende producten.

7.3 Controle: Bij een melding van ‘kurk’ in de wijn behoudt Kurk & Kaas zich het recht voor om de fles (met inhoud en kurk) retour te vragen voor controle door onze wijnspecialist alvorens tot restitutie over te gaan.

7.4 Indien de klacht gegrond is, zal Kurk & Kaas naar keuze van de klant het product vervangen of het aankoopbedrag van het specifieke onderdeel crediteren.

Artikel 8. Allergenen en Gezondheid

8.1 De ingrediënten en allergeneninformatie worden bij de aankoop op de website vermeld en/of op de productverpakking meegeleverd.

8.2 De Klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van deze informatie bij bekende allergieën of intoleranties. Kurk & Kaas is niet aansprakelijk voor allergische reacties indien de informatie correct is verstrekt.

Artikel 9. Betaling en Facturatie

9.1 Consumenten (B2C) betalen direct via de op de website aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL).

9.2 Zakelijke klanten (B2B) kunnen op factuur betalen met een betalingstermijn van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de zakelijke klant van rechtswege in verzuim en is deze de wettelijke handelsrente verschuldigd.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1 De totale aansprakelijkheid van Kurk & Kaas is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

10.2 Kurk & Kaas is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

Artikel 11. Proeverijen en tastings

11.1 Dit artikel geldt voor proeverijen en wine & cheese tastings. Waar dit artikel afwijkt van de overige artikelen, gaat dit artikel voor.

11.2 Locatie: De Klant kiest, regelt en betaalt de locatie. Kurk & Kaas heeft geen eigen locatie.

11.3 Vergunning en publiek: Een proeverij is bedoeld voor het eigen gezelschap van de Klant. Vindt de proeverij plaats op een plek waar ook ander publiek aanwezig is, zoals een beursstand, dan zorgt de Klant vooraf voor de benodigde vergunning of toestemming, bijvoorbeeld via de beurslocatie of de gemeente, en is de Klant verantwoordelijk voor de naleving daarvan. Kurk & Kaas schenkt alleen aan personen van 18 jaar en ouder, mag bij twijfel om een legitimatiebewijs vragen en mag schenken weigeren.

11.4 Aantal deelnemers: De Klant kan het aantal deelnemers tot 7 dagen voor de datum kosteloos wijzigen. Daarna wordt het laatst opgegeven aantal in rekening gebracht, ook als er minder deelnemers zijn. Komen er meer deelnemers, dan probeert Kurk & Kaas die op te vangen, zonder dat dit gegarandeerd kan worden; extra deelnemers worden tegen het afgesproken tarief in rekening gebracht.

11.5 Annuleren: De Klant kan een proeverij schriftelijk (per e-mail) annuleren. Tot 14 dagen voor de datum is annuleren kosteloos. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor de datum is 50% van de afgesproken prijs verschuldigd, en bij annulering binnen 7 dagen 100%. De afgesproken prijs is bij een proeverij het tarief per persoon maal het opgegeven aantal deelnemers, en bij een tasting het afgesproken tarief. Voor al ingekochte wijn en kaas worden geen extra kosten in rekening gebracht.

11.6 Betaling: Kurk & Kaas factureert achteraf. Voor de betalingstermijn geldt artikel 9.2.